سياسة الضمان

سياسة الضمان للسكوترات الكهربائي وسيارات الأطفال

تنبيه مهم جداً : في حالة تعرض الشحنة لضرر بسبب شركة الشحن أرجاء أخبارنا بذألك خلال أول 24 ساعة منذ استلامك للطلب ( في حال لم يتم تبليغنا بذألك يتعذر علينا استرجاع أو استبدال الشحنة أو دفع أي تعويض بالمقابل ) وجب التنبيه

مهم ( لا يوجد ضمان على السكوترات وسيارات الأطفال الكهربائية بسبب أدراجها تحت مسمى أللعاب الأطفال ( وألعاب الأطفال لا يشملها الضمان طويل المدة كسنة أو السنتين ) الضمان مقدم من المتجر لزيادة الثقة بالمتجر والمنتجات المقدمة

ملاحظة : أرجاء حفظ كرتون المنتج وكامل ملحقاته خلال فترة الضمان

( عدم وجود الكرتون الأصلي وملحقاته يلغي الضمان حيث يتعذر أسترجاع المنتج معا شركة الشحن ، أو أرجاعه للمورد وأستبداله )

1 - مدة الضمان 24 ساعة من أستلام الطلب .

ملاحظة : راجع سياسة الاسترجاع والأستبدال لتفاصيل

2 - الضمان يشمل العيوب المصنعية فقط

3 - لا يضمن العيوب من سوء الأستخدام مثل ( الكسر - قطع الأسلاك وغيرهاا ... )

4 - الضمان لا يضمن الأشياء الأستهلاكية مثل ( الكفرات - الفحمات - البطاريات لجميع المنتجات )

5 - الضمان يلغى في حالة تم فتح الجهاز من قبل العميل او محل آخر

6 - الضمان صيانة وليس أستبدال للمنتج

ملاحظة : المنتج الذي يتبين فيه عيب مصنعي بعد أستعمالها لا يمكن أستبدالها ( تتم عمل صيانة له خلال فترة الضمان ) والتي لم تستعمل نهائياً ولا تعمل أو تعمل وفيها عيب مصنعي ولم تستخدم قد يتم أستبدالها بأخر

لطلب الضمان أرجاء التواصل معا خدمة العملاء